A DogNerd nasceu do sonho de dois amigos que trabalhavam na área de UX/UI em aplicativos para celular. UX significa User Experience enquanto UI significa User Interface. Ambos os termos trabalham para gerar a melhor experiência possível a uma pessoa com os produtos e serviços de uma determinada empresa.

Com este foco, os amigos que gostavam de Pets e também de desenhos e produtos, em um bate papo despretensioso propuseram a criação da DogNerd uma empresa Pet fornecedora de produtos leves, divertidos e que fosse reconhecida pela melhor experiência de compras do mercado. Assim começamos a criar roupinhas temáticas, depois capas para carro, bandanas, gravatas, cintos de segurança, coleiras, peitorais, etc.

Nosso foco maior são as pessoas. Pensamos que nossos amigos visitantes são mamães e papais de pets que amam tanto os seus filhotes que desejam expressar isto dando a eles produtos legais, divertidos e de qualidade ímpar.

Nossa Missão é:

Surpreender e inspirar os apaixonados por pets, desde a descoberta da marca até o desejo de indicá-la aos melhores amigos.

Nossa Visão é:

Ser uma das 5 maiores marcas próprias de produtos e acessórios para Pets do Brasil, e a preferida dos apaixonados por pets até 2027.

As Key Messages que norteiam os nossos dias são:

• Os Pets são a base do nosso laço com os clientes. Os tratamos como se fossem nossos.
• Humanização é o pilar para o bom atendimento.
• Nosso time deve ser lembrado por proporcionar a melhor experiência de compra já vivida.
• Oferecer produtos com a mesma qualidade que nós desejaríamos receber como clientes.
• Recorrência é o foco. O cliente que comprar a primeira vez, deve comprar sempre.
• Mostramos uma imagem positiva e colocamos energia em tudo o que fazemos.

Sinta-se em casa conosco e tenha sempre a nossa leveza e alegria em todos os momentos com o seu pet.